сколько по закону продавец может тянунь с возвратом денег за товар?

сколько по закону продавец может тянунь с возвратом денег за товар?

  1. Оой. . ну кто ж в эльдорадо то что то покупает? ..
    никогда не связывайтесь с этими сетевыми конторами. .
    http://lurkmore.to/Эльдорадо
  2. 10 дней. на 11 нужно самому придти за деньгами. инициативы с их стороны не ждите. и я бы продублировал заявлением в зпп. магазин за это наказывают
  3. 10 дней обязаны вернуть, далее идет пеня 1% от суммы стоимости. Но непонятно из вашего вопроса, выдвигали вы письменно требование о расторжении дкп и возврате денег или подписали «любезно» предложенную продавцом бумажку? Скорее всего вы соглачились на ремонт -прочтите внимательно что пописывали, что там написано.
    Но если что ПИСЬМЕННО!! !ОБЩАЙТЕСЬ ТОЛЬКО С ПРОДАВЦАМИ. — ВОТ ТАК ВЫ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОСТУПИТЬ: http://ozpp.ru/laws2/new-pret/pret4.html но попробуйте и щас так сделать (если требование о ремонте не сформулировано в той бумажке что вы подписали, и там есть фраза что вы хотите ВОЗВРАТ ДЕНЕГ, то пишите претензию на подобии этой, обязательно с требованием неустойки ( неустойка считается 10 дней с момента сдачи вами товара продацу, и на 11 пошла неустойка отсчет) -в 2х экз пишите, на вашем в эльдорадо ОБЯЗАНЫ поставить дату подпись, от отремонтированного ноутбука (они вам его отремонтируют однозначно уже) — отказываетсь, -только возврат денег плюс неустойка).
  4. Если оплачивали с пластиковой карты то по ним есть какой то способ вернуть, вспомню где читал, напишу.
  5. В соответствии со статьей 22 Закона «О защите прав потребителей» срок возврата покупателю уплаченной за товар денежной суммы не может превышать десяти дней со дня предъявления соответствующего требования потребителем. 45 дней — срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон. Такое соглашение заключается только если потребитель принял решение об устранении недостатков в товаре, а не об отказе от договора купли-продажи. Экспертиза товара, о чем Вам любезно сообщили продавцы из магазина, проводится в сроки удовлетворения предъявленного требования. Ваше требование — вернуть деньги. Срок — 10 дней. В течении десяти дней эти поганцы должны провести экспертизу. Ни о каких 45 днях и речи быть не может. За нарушение предусмотренного срока — 10 дней, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.
  6. из вашего вопроса не понятно — писали ли вы претензию продавцу? и какие в ней изложили требования !!!
    если письменно в претензии вы не изложили свои мысли, то продавец вас просто развл — отдал товар в ремонт! а в соответствии с законом

    Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

    1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

    так что пока не вышел этот срок — продавец прав !

Перегнулся провод на дорогих наушниках

Перегнулся провод на дорогих наушниках

  1. тестером прозвони может не там срезал? да и пропаять бы неплохо
  2. Спецам отнеси, заплати, сделают.
  3. Не выбрасывай. Просто позови пацанов, вместе уж точно разбертесь.
  4. Зачистил, эт фегня А Лак с проводков счистил, чтоб блестели
    (Я серьезно ) Сам паял, тож не играло сперва пока Эмаль с проводков не соскреб
    Довольно таки нудное И геморное занятие Лак счистить с того места, где будет пайка
    Ну в плане «последние» жилки не повредить
  5. а скрутили надеюсь по-отдельности, не все в один узел? нужен тестер-там 3 жилы: медная и еще 2 (скорее всего красная и синяя) между медной и каждой из 2-х остальных должно быть одинаковое сопротивление, если это маленькие наушники, которые в ухо вставляются 15ОМ между двумя этими проводами (красным и синим) сопротивление должно быть бесконечно большое. И еще штекер (когда он отрезан) нужно прозвонить
    Там 3 контата: все они попарно не должны звониться (сопрот бесконечно большое) .
    Сначала проверьте отрезанные наушники, потом отрезанный штекер, а потом все это скрутите и на штекере (3 контаккта) проверьте наушники (15 Ом между контактом в начале штеккера и каждым из 2-х других и бесконечно большое между 2-мя другими)

Как отследить посылку с трек номером из одних цифр?

Как отследить посылку с трек номером из одних цифр?

  1. Если ваш трек не начинается на букву R, значит он НЕ РЕГИСТРИРУЕМЫЙ. Национальные треки, можно отследить пока они находятся в стране отправителя. (Мелкие пакеты. Вес до 2 кг. регистрация не обязательна, т. е., большинство мелких пакетов не имеют международных трек-кодов- это простое отправление САМОЕ ДЕШЕВОЕ) Имейте ввиду: так как отправление простое, то и заявление на розыск данного отправления на территории РФ написать невозможно. Рекомендую Вам связываться с отправителем и просить его написать заявление на розыск. (в случае если посылка будет утеряна)
    При поступлении в Россию незарегистрированного МПО, Почта России присваивает ему внутренний номер для отслеживания типа RA*********RU. Данный номер является внутренней информацией почтового оператора и служит для внутреннего учета входящей международной почты и последующих взаиморасчетов с почтовым оператором страны отправления.
    Получатель может узнать этот номер только по факту получения МПО.
    Ждите почтового извещения.
  2. 70091018542
  3. 02630373325
  4. если дадите эти цифры, возможно, смогу помочь .
  5. Можно отследить здесь только по китаю
    track.yw56.com.cn/en-US/
    или здесь выбрать янвень
    gsconto.com/ru/tracker/index

Как написать претензию в сервисный центр?

Как написать претензию в сервисный центр?

  1. пишите вс своими словами

    однако вам нужно понимать — не факт что ваши требования исполнитель удовлетворить ДОБРОВОЛЬНО

    следующий шаг — это суд

    готовы к этому? тогда вперд

    камеру как и ВСЕ подтверждающие ремонт документы вам нужно ЗАБРАТЬ

    образцы здесь

    http://ozpp.ru/patterns/137/index.html

    как вариант — претензия, просто поменяйте нужные слова

    Директору СТОА _______________________
    (наименование, адрес)
    от ___________________________________
    (ф. и. о. , адрес)

    ПРЕТЕНЗИЯ
    об устранении недостатков в выполненной работе

    » «_____200_ г. я заключил с Вашей организацией договор
    на ремонт автомобиля ___________________________________________
    (указать марку, модель, VIN,
    ________________________________________________________________
    номера двигателя, кузова и шасси, гос. номерной знак)
    Ваша организация обязалась выполнить следующие работы:
    ________________________________________________________________
    (указать узлы и детали, подлежащие замене, ремонту)
    ________________________________________________________________
    Я свои обязательства по договору выполнил полностью, оплатив
    стоимость работ в сумме _________ руб.
    Однако ремонт автомобиля был произведен ненадлежащим образом,
    т. к. при получении автомобиля я обнаружил ______________________
    ________________________________________________________________
    (указать недостатки)
    ________________________________________________________________
    В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»
    потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе
    вправе потребовать соразмерного уменьшения ее цены.
    На основании этого я прошу уменьшить стоимость произведенных
    работ на сумму ___________ руб. и выплатить мне эту разницу.
    В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим
    требованием, а также с требованиями о выплате неустойки,
    компенсации морального вреда и о наложении на СТОА штрафа,
    предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
    за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований
    потребителя.
    Ответ на претензию прошу дать в 10-дневный срок.

    Приложение:
    1. Копия договора о выполнении работ

    Подпись
    Дата

  2. мы собрали гостей на день рождения жены. включили интернет, чтобы послушать песни о дне рождении
    загрузка была такая медленная, что сил не хватило ждать. примите меры пожалуйста

Мы с мужем только начали делать ремонт и наткнулись на такуую штуку антипорог. Кто-нибудь знает, что это такое?

Мы с мужем только начали делать ремонт и наткнулись на такуую штуку антипорог. Кто-нибудь знает, что это такое?

  1. Установленный в межкомнатных дверях порог (чаще всего деревянный) довольно часто встречается в наших домах. Несмотря на то, что это всего лишь небольшая планка, он выполняет очень важные функции: значительно улучшает звуко- и теплоизоляцию в помещении, а также является одним из важных требований противопожарной безопасности, так как его наличие существенно повышает огнестойкость двери.

    Но имеются в этой технологии и свои недостатки: они очень быстро изнашиваются, покрытие на них стирается, а значит, их внешний вид оставляет желать лучшего. Кроме того, для пожилых людей, маленьких детей и людей, которые перемещаются на инвалидных колясках, высота в 2-3 см довольно часто становится настоящей проблемой, которую необходимо преодолевать десятки раз в день. Но сегодня предлагается технология, которая позволяет устранить все недостатки, не отказываясь при этом от порога как такового и обеспечивая выполнение всех его функций.

    Эта технология получила название «антипорог». Она заключается в том, что при закрытых дверях щель между полотном двери и полом закрывается выдвигающимся из специального паза уплотнителем. При открывании такой «порог» автоматически поднимается, скрываясь в полотне двери. В результате все функции элемента традиционной конструкции выполняются в полном объме, но при этом появляется целый ряд существенных преимуществ:

    такой «антипорог» не подвержен деформации, в ходе эксплуатации не рвтся и не ломается;
    не требует ухода или обслуживания,
    повышает уровень комфортности и безопасности передвижений между помещениями,
    защищает помещение от сквозняков и пыли,
    снижает уровень шума,
    служит теплоизоляцией.
    Такие «антипороги» можно устанавливать на любой двери вне зависимости от е конструкции и материала изготовления, включая металл и пластик. Чаще всего они устанавливаются в нижней части дверного полотна, но возможна также и установка конструкции в его верхней части. Конструктивно «антипорог» может быть вмонтирован в специальный паз нижней или верхней части двери. Но в том случае если появляется необходимость установки системы на готовую дверь, в которой нельзя сделать специальный паз, используется накладная конструкция с цоколем из алюминия.

    Важным преимуществом данной технологии является ещ и то, что она активно используется сегодня в оборудовании противопожарных дверей. При их установке сквозь дверные промы уже не проникнут дым, огонь, газ, пыль. Особенно актуально это оборудование в тех учреждениях, где часто требуется перемещение любого колсного транспорта (на производственных предприятиях, в медицинских и социальных учреждениях, на складах) .

    Разновидности «антипорогов»

    Существует две основных конструкции «антипорогов», которые пользуются наиболее широкой популярностью.

    Порог-гильотина. Конструктивно такой порог представляет собой П-образный профиль с оснащнным пружиной резиновым уплотнителем. Он срабатывает в момент закрывания двери и выдерживает длительный срок эксплуатации до замены уплотнителя (около 250 тысяч циклов) . «Гильотина» может быть установлена на деревянных, металлических или алюминиевых межкомнатных дверях, а стандартный размер профиля может быть легко скорректирован в соответствии с размерами полотна двери.
    Умный порог. При открытой двери механизм полностью скрывается в пазу внутри полотна. Когда же дверь закрывается, порог медленно опускается и закрывает образовавшийся зазор между полом и дверью. За счт такого принципа действия происходит автоматическое выравнивание в случае если пол наклонный. Он может быть использован также для дверей, предназначенных для эвакуации, перевозки каталок или тележек.

  2. Антипорог — это такой умный порог, он ка бы встраивается в вашу дверь…и когда закрываете дверь он опускается, чтобы не оставлять щели между полом и дверью, не пропускать сквозняки, шум, мусор, дым и так далее
    Сам не устанавливал себе, но когда ремонт буду делать наверно поставлю

Телефон LG Optimus L5 не ловит сеть. Вставляю симку в Samsung GT-S3350 всё прекрасно! Что делать с LG?

Телефон LG Optimus L5 не ловит сеть. Вставляю симку в Samsung GT-S3350 всё прекрасно! Что делать с LG?

  1. Бывает в Андроиде. Главное, не спешите в ремонт нести! Потому, что, в большей половине случаев, можно самому вс исправить! Подробно, что делать и как вс наладить можете тут почитать
    gadget-media.ru/no-network-android-smart-phone/
  2. Если сказанное ниже, Вам ни о чем не говорит, то Вам прямая дорога в сервисный центр!! ! ))
    Телефон «не видит» сеть — постоянное сообщение на дисплее телефона типа: «нет сети» или ему подобное и, соответственно, отсутствие полосок (рисок) индикатора напряженности электромагнитного поля GSM-сети. Для начала следует проверить, находит ли телефон сети в режиме ручного поиска. Если сети находятся — можно предположить, что приемный тракт GSM-модуля в порядке и телефон не может зарегистрироваться в сети, так как нет возможности передать запрос на регистрацию. Неисправность следует искать в передатчике, усилителе мощности (Power Amplifier), а так же в антенном переключателе.
    Если же телефон не находит ни одну сеть — проверку следует начинать последовательно по мере прохождения сигнала, то есть от антенны и до приемопередатчика.
    Производится внешний осмотр антенны и контактных выводов антенных цепей платы телефона на отсутствие окислов, деформации или отсутствия пружинящих контактов подключения антенны, а также обрывов антенн, выполненных в виде тонкого шлейфа, наклеенного на ту или иную корпусную часть телефона.
    Практически каждый телефон оборудован диагностическим разъемом, который предназначен для подключения GSM-тестера или внешней GSM антенны (для зон неуверенного приема сигнала) .
    Так как данный разъем стоит последовательно между антенной и входными цепями (switch и так далее) , то при нарушении контакта внутренней контактной группы разъема в результате воздействия влаги, окислов, мех. воздействий, антенна оказывается отключенной от телефона. Проверяется прозвонкой тестером и, при необходимости, производится замена на заведомо исправный. Допускается так же замена разъема перемычкой. В таком случае функция подключения GSM-тестера или внешней антенны будет недоступна. Следует обратить внимание, что контакт разъема может не отсутствовать полностью, а иметь сопротивление от сотен миллиОм до нескольких единиц Ом. Однако для таких сверхвысоких частот GSM-диапазона на таком сопротивлении будут огромные потери (затухания) сигнала и, соответственно, телефон не будет видеть сеть или же уровень будет очень низкий и постоянно «плавать».
    Следующий элемент, который выходит из строя в результате падений и ударов — фильтр 850/900MHz и 1800/1900MHz — каждый для своего диапазона частот.
    Без GSM-тестера и/или осциллографа выявить неисправный можно только методом замены на заведомо исправный.
    При падениях и ударах нередко нарушается пайка микросхем GSM-модуля, а в некоторых случаях Усилитель Мощности выходит из строя и дает короткое замыкание по питанию. Выполняется пропайка или замена соответствующих микросхем.

Помогите собрать выключатель с розеткой?

Помогите собрать выключатель с розеткой?

  1. По «ПЭУ» такие приборы подлежат ЗАМЕНЕ!
  2. По идее, в конце движения (если по фото, то вправо, с прижиманием к основанию) должен быть «Щлк! »
    Но может и не быть.) ) Главное, что должно заработать.))
  3. зацепится усиками за прорезь на основании, потянуть влево и чуть наверх, затем нажим от себя и направо до упора, а крышечку розетки не мешало бы заменить
  4. Лучше купить новый.
  5. Если в одном городе — приеду, заменю!
  6. Меняй его!
    Обои но, вишь, клеит.. .
    Ремонт делаешь, а старое, треснутое барахло менять лень или жаба душит? !
    Он на эти защлки крепится…. на каромысло.
  7. Сначала надо открутить панель розетки что бы потом было легко завести клавишу на место. На фото одна деталь стоит не правильно .Перевернуть маленькую вилку в противоположную сторону так что бы выгнутые концы смотрели на вас. После выгнутую вилку цепляете на выключатель и тяните вниз ( для этого вы и снимали панель розетки) оттягивая пружину и цепляете вторую!!
  8. Клавишу, которую на фото держите в руках прислоните к основе так, сдвинув ее вправо чтобы два усика зацепили металлическую пластину с контактом и потяните влево до щелчка.
  9. Да на самом деле.. . Потратить немного денег но зато в дальнейшем удобно пользоватся.
    И не карячится над ним. На обои хватило же денег и на выключатель поищете.
  10. если выключатель старый советский пружинный, то проще его заменить целиком, а проще было бы прикрепить фото, чтобы стало ясно что обьяснять
  11. http://youtu.be/AhzPfQov6uk
  12. лучше заменить, хотя бы на такой, розетка закрывается-стоимость в пределах 170 руб
  13. Да, как-то без фотоиллюстрации не очень понятно о какой там клавише идт речь. В СССР тоже были разные переключатели, хоть и не столь разнообразные как сейчас.
  14. Розетка у вас все равно сломана. Лучше замените весь блок.
  15. Я бы на вашем месте поменял бы и розетку и выключатель — нет к ним доверия.
  16. эт такое старье пазави электрика пусть новое поставит
  17. 2 усика которые торчат от клавиши, устанавливаете на 2 других на самой розетке, цепляете и тяните назад, после чего противоположную часть придавливаете к розетке
  18. По моему снимок расположен боком…)) )
    Рассказываю. при условии, что выключатель висит в правильном положении…. КЛАВИШИ-ВВЕРХУ, РОЗЕТКА-ВНИЗУ.
    Выруби свет на счтчике. и ремонтируй лучше днм, при дневн. свете. У клавиши, что у тебя в руках, один бортик выше (на твом снимке, он слева, где большой палец). Загляни в выключатель, где этот бортик у другой клавиши…. Так же расположи и свою клавишу!. Поднеси е к установочному месту, но на 5мм выше…. вдави и смести вниз до щелчка. Попробуй, как переключается клавиша!… Может не получиться с первого раза, подковырни ножом и снова пробуй!
    Не забудь врубить свет на счтчике после всего! Успеха!
  19. Самое главное :)не забудьте обесточить:)))

Стоимость услуг сантехника из ДЭЗ ЖЭК

Стоимость услуг сантехника из ДЭЗ ЖЭК

  1. а где вы живете? Еду к вам! .
    У нас замена батареи от 1500до 2500 рублей + 700-800 комплектующие, но это если ставим новую батарею на смену старой. Если вы хотите из одной сделать две, или поменять расположение самой батареи в квартире- индивидуально.
  2. Нихрена себе у вас расценки! Присоединюсь к Михаилу.
  3. в каждом жэу свои расценки. слив воды из одного стояка стоит у нас 800 рублей. замена 1 батареи — 2000. лучше всего работу проводить в 3 этапа. Первый — слить воду из стояка и тот же слесарь из жэу пусть срежет старые батареи и наденет на 2 трубы, идущие к батареи от стояка, 2 шаровых крана. Второй — самому снять старую батарею и аккуратно заштукатурить-зашпаклевать-покрасить стену за батареей. Многие еще и обои там клеят — но это на вкус хозяев. Третье — после того, как стена за батареей подсохнет, можно устанавливать саму батарею. Здесь понадобятся другие комплектующие — американки, пластиковые трубы, уголки + комплект крюков для установки батареи (продается отдельно от батареи) . В результате — красота и, благодаря 2-м шаровым кранам, можно зимой регулировать подачу тепла в квартиру (убавить если жарко) и — САМОЕ ГЛАВНОЕ — если когда еще и придется менять батарею — не надо будет платить за слив воды из стояка. достаточно просто перекрыть эти 2 крана. то есть от жэу такая квартира — НЕЗАВИСИМА

После ремонта остался рулон обоев, могу ли я его вернуть продавцу? прошла 1 нед. со дня продажи

После ремонта остался рулон обоев, могу ли я его вернуть продавцу? прошла 1 нед. со дня продажи

  1. В течении 2 недель при наличии чека и сохранности упаковки вы имеете право вернуть любой товар.
    Это по закону. Отказать не имеют права.
  2. можно и возьмет, только нужно ли, я в прошлом году сдала, а летом нас затопили, хорошо, что в продаже еще были такие обои, а то бы пришлось комнату переклеивать
  3. зависит от продавца. У обоем точно так же например бывают партии и продавцу проблематично будет потом реализовать ваш рулон, если такой партии в магазине уже нет.
  4. оставьте прозапас, иногда бывает необходимость подклеить
  5. на самом деле лучше оставить, всякое бывает, а переклеивать полностью комноту дороже выйдет.
    скупой платит дважды…
  6. Можете
    Но он не возьмет.
    С какой это стати?
  7. можете- по закону вам обязаны вернуть деньги при наличии чека в течении 2х недель

    а что за обои может я куплю)))))))))))))))

  8. Светлана! нет такой статьи, по которой приняли бы в магазин, часть неиспользованного товара. Для того чтобы Вы могли возвратить товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества, Вы обязаны предоставить чек за его оплату, в Вашем случае, если Вы его и предоставите, то товара, по нему не хватает. Сдать 1 или 2 рулона обоев обратно в магазин, права у Вас нет.
    Если у Вас чек конкретно на один рулон — то магазин обязан принять этот рулон.
    Если же чек на 7 рулонов — то можно вернуть товар (т. е. именно 7 рулонов) , но не часть товара в виде одного рулона. В таком случае возможен возврат лишь при доброй воле продавца

    Так что в вашей ситуации можно только попробовать договорится с продавцом об обмене этих обоев на какой либо товар !

купил светодиодный светильник и он даёт помеху на телевизор почему и что делать

купил светодиодный светильник и он даёт помеху на телевизор почему и что делать

  1. Помехи на ТВ и радио от светодиодных светильников http://ledway.ru/topic5004.html
    Сетевой фильтр нужен для защиты бытовой техники от резких изменений напряжения (скачков), а также оградить технику от различных шумов, помех, наводок в сети.
    Сетевой фильтр «Pilot-Pro»
    http://zis.ru/setevoy-filtr/pilot-pro/inside/
  2. Доброго дня. Вся проблема заключается в блоках питания (драйвер) установленные в светильниках, которые низкого качества и с минимальными характеристиками. Чаще всего такая проблема встречается в светильниках Китайского производства.
    Предлагаю ознакомиться с перечнем светодиодной продукции Российского производства.

    ссылка заблокирована по решению администрации проекта

  3. Можете приобрести новый http://effenergy.ru
    Являясь представителем производителя светодиодной продукции Лидер Лайт, мы предлагаем своим покупателям приобрести светодиодные светильники и лампы исключительно высокого качества, подкрепленного трехлетней гарантией.
  4. выкинуть на помойку светодиодный светильник, или не смотреть телевизор.
  5. там генератор внутри он напряжение повышает, это китайское ноухау..
  6. а я лох) я бы к разным фазам подсоединила)) точно лох))

    ну в смысле розетку из другого «пакетника» использовать)))
    А ещ можно попробовать «вилку» вверх ногами включить…
    иногда помогает) серьзно помогает.

  7. Простейшее решение — попробовать воткнуть вилку от телевизора «вверх ногами». Ещ можно проверить качество кабеля, если телевидение кабельное, или вынести антенну подальше от светильника, если эфирное.
    Помехи от энергосберегаек, светодиодных и галогенных ламп — очевидная вещь, а пропагандисты этой экономии просто не знают о электромагнитном шуме, создаваемом источниками питания таких ламп. О перегрузке нулевого провода они не знают тем более.

    Кроме того можно попробовать «энергосберегающее устройство», если подключить его в ту же розетку, что и светильник. Или вместо дорогого и ничего не сберегающего устройства просто подключить туда конденсатор емкостью 2-3 микрофарада и рабочим напряжением не менее 400 вольт.